Verfügbar für neue Projekte

Laufende Betreuung

Ihr digitaler Partner für alle Anliegen. Wir kümmern uns, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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Monitoring
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Reaktionszeit
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Uptime-Ziel
Direkt
Ansprechpartner
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Überblick

Mit unserer laufenden Betreuung haben Sie einen festen Ansprechpartner für alle digitalen Anliegen. Von kleinen Änderungen bis zu komplexen Entwicklungen – wir sind für Sie da.

Ihr Mehrwert

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Wir kümmern uns um Wartung, Updates, Sicherheit und kontinuierliche Verbesserungen Ihrer digitalen Präsenz.

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Ausgangslage

Vorher
  • 01Kleine Änderungen dauern Wochen, weil kein Entwickler verfügbar ist
  • 02Sie haben keinen festen technischen Ansprechpartner
  • 03Sicherheits-Updates werden aufgeschoben, bis etwas passiert
  • 04Ihre Website ist langsamer geworden und niemand kümmert sich darum
  • 05Bei technischen Problemen stehen Sie alleine da
Nachher
  • Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt
  • Schnelle Reaktionszeiten bei Problemen und Änderungswünschen
  • Proaktive Wartung und Sicherheits-Updates
  • Kontinuierliche Performance-Optimierung
  • Planbare monatliche Kosten ohne Überraschungen
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Was wir liefern

Fester Ansprechpartner

Direkter Kontakt

Wartung & Updates

System-Aktualisierungen

Sicherheit

Schutz & Monitoring

Content Updates

Schnelle Änderungen

Performance

Kontinuierliche Optimierung

Notfall-Support

Schnelle Hilfe

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So läuft es ab

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Onboarding

Systeme verstehen

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Setup

Monitoring einrichten

03

Betreuung

Laufender Support

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Reporting

Regelmäßige Updates

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Was Sie bekommen

Monatliches Stundenkontingent

Festes Kontingent für Änderungen, Optimierungen und neue Features — flexibel einsetzbar.

Proaktives Monitoring

Automatische Überwachung von Uptime, Performance und Sicherheit mit sofortiger Benachrichtigung.

Regelmäßige Updates

Planmäßige Updates von CMS, Plugins, Dependencies und Sicherheits-Patches.

Status-Reports

Monatlicher Bericht über durchgeführte Arbeiten, Performance-Entwicklung und Empfehlungen.

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Häufige Fragen

Bei kritischen Problemen (Seite down, Sicherheitsvorfall) reagieren wir innerhalb von 4 Stunden. Für normale Anfragen innerhalb eines Werktags.

Alles, was an Ihrer digitalen Präsenz anfällt: Content-Änderungen, Design-Anpassungen, technische Optimierungen, neue Features, Bug-Fixes.

Wir empfehlen mindestens 3 Monate, damit wir Ihre Systeme kennenlernen und Prozesse etablieren können. Danach ist der Vertrag monatlich kündbar.

Ja, sofern die Technologie in unser Stack passt (React, Next.js, WordPress, Shopify). Wir machen erst ein Onboarding-Audit, um den Status Quo zu verstehen.