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Betrieb & Support

Laufende Betreuung, Hosting & Wartung

Ob Hosting, Begleitung beim Go-Live, regelmäßige Weekly Calls oder einfach jemand, der zur Stelle ist, wenn's klemmt — wir sind nach dem Launch genauso da wie davor. So viel oder so wenig Betreuung, wie Sie brauchen.

Monitor Beispielzeitraum

Verfügbarkeit · 8 Wochen

Vorfall erkanntAntwort ging raus, bevor jemand fragte 37 min
  • Erreichbarkeitgeprüft alle 60 s
  • Backuptäglich, automatisch
  • Zertifikatevor Ablauf erneuert
  • Updateswöchentlich eingespielt
Wenn etwas auffällt, wissen wir es meist vor Ihnen.

Eingesetzt

  • Cloudflare
  • Monitoring
  • Automatisierte Backups

So viel Betreuung, wie Sie brauchen

Nicht jeder braucht dasselbe: Der eine will nur ein verlässliches Hosting, der nächste eine Hand beim Go-Live, wieder ein anderer einen festen Weekly Call. Wir passen uns an — vom kleinen Wartungspaket bis zur engen Begleitung. Sie zahlen für das, was Sie wirklich nutzen.

Ein Ansprechpartner, kein Ticket-Roulette

Bei uns landen Sie nicht in einer anonymen Hotline. Sie haben eine Person, die Ihre Website kennt, Ihre Anfragen versteht und schnell reagiert — in der Regel in unter vier Stunden.

Bevor etwas kaputtgeht

Wir warten nicht auf den Ausfall. Updates, Backups und Sicherheits-Patches laufen regelmäßig, Uptime und Performance werden überwacht. Wenn etwas auffällt, wissen wir es meist vor Ihnen — und haben es oft schon behoben.

Mitwachsen statt stehenbleiben

Eine gute Website ist nie fertig. In der laufenden Betreuung entwickeln wir sie Schritt für Schritt weiter: neue Inhalte, kleine Features, Optimierungen — planbar und ohne, dass jedes Mal ein neues Projekt nötig wird.

Umfang

Konkret. Vom ersten Schritt bis zum Betrieb.

Hosting & Go-Live

  • Stabiles Hosting auf eigener Infrastruktur
  • Begleitung beim Go-Live
  • Domains, SSL & E-Mail eingerichtet

Wartung & Monitoring

  • Updates, Backups & Sicherheits-Patches
  • Uptime- & Performance-Monitoring
  • Reaktion in unter 4 Stunden

Support nach Maß

  • Ein fester Ansprechpartner
  • Weekly Calls oder bei Bedarf
  • Planbare Kosten, kein Lock-in